M3® Leieavtale
Generelle leievilkår (GTC) for M3 Concept Lease Agreement
Milennia AB — Sist oppdatert: 2025-12-08
Disse generelle vilkårene og betingelsene («GTC») gjelder for alle leieavtaler av maskiner og relaterte tjenester levert av Milennia AB, org.nr. 559434-9937 («Selskapet»), med mindre annet er uttrykkelig avtalt skriftlig. Ved å signere leieavtalen («Avtalen») bekrefter Kunden at vilkårene i disse GTC er akseptert.
1. Definisjoner
- Avtale: Maskinleiekontrakten signert mellom partene.
- GTC: Disse generelle vilkårene og betingelsene for utleie.
- Maskin: Utstyret levert av selskapet for kommersielle behandlinger.
- Kunde: Den juridiske enheten som inngår avtalen med selskapet.
- Service: Produkter, brukslogger, ekstern støtte, opplæring, programvare og markedsføring levert av selskapet.
- Driftstid: Antall minutter registrert av maskinens interne målesystem.
- Auto-Lock: Sikkerhetsfunksjonen som låser maskinen under forhåndsbestemte forhold.
2. Avtalens omfang
- 2.1 Disse vilkårene regulerer eierskap, bruk, støtte, betaling, ansvar, garanti, internettkrav, tilbaketrekning, immaterielle rettigheter og juridiske aspekter knyttet til maskinen.
- 2.2 Avtalen sammen med disse vilkårene utgjør hele avtalen mellom partene.
- 2.3 I tilfelle konflikt, gjelder avtalen før disse vilkårene.
3. Eierskap av maskinen
- 3.1 Maskinen er og forblir selskapets eksklusive eiendom.
- 3.2 Kunden mottar kun bruksretten, ikke eierskap eller overførbare rettigheter.
- 3.3 Kunden får ikke:
- Tildele, selge, pantsette eller lease maskinen,
- Tillat uautorisert tilgang,
- Flytt maskinen fra lokalene uten skriftlig godkjenning.
- 3.4 Selskapet kan merke maskinen med eiermarkeringer, og disse kan ikke fjernes.
4. Levering og retur
- 4.1 Levering er inkludert i startgebyret.
- 4.2 Kunden skal sjekke maskinen ved mottak og umiddelbart rapportere synlig skade.
- 4.3 Originalemballasjen skal lagres for retur.
- 4.4 Ved oppsigelse skal maskinen returneres til adressen spesifisert av selskapet på kundens regning.
- 4.5 Manglende emballasje kan medføre ekstra kostnader.
5. Installasjon og opplæring
- 5.1 Installasjonen utføres av kunden i henhold til selskapets instruksjoner.
- 5.2 Opplæring foregår online og relaterer seg til driften av maskinen.
- 5.3 Opplæring utgjør ikke sertifisering eller regulatorisk rådgivning.
- 5.4 Kunden er ansvarlig for å overholde lokale lovkrav for behandlinger.
- 5.5 Selskapet er ikke ansvarlig for beslutninger basert på utdanningsmateriell.
6. Internettkrav og Auto-Lock
- 6.1 Maskinen krever stabil og uavbrutt internettforbindelse.
- 6.2 Hvis maskinen ikke er tilkoblet på mer enn 72 timer, kan Auto-Lock aktiveres og blokkere behandlinger.
- 6.3 Kunden skal varsle Selskapet i tilfelle langvarige Internett-brudd.
- 6.4 Selskapet er ikke ansvarlig for nedetid forårsaket av:
- Internett-leverandør,
- nettverksfeil,
- brannmur,
- inntrenging eller sabotasje,
- strømbrudd.
- 6.5 Kunden vil fortsatt være ansvarlig for betaling ved Auto-Lock, med mindre feilen skyldes en feil i maskinen som selskapet er ansvarlig for.
7. Betalingsbetingelser og debet
- 7.1 Oppstartsgebyr belastes ved signering.
- 7.2 Bruksgebyret på 5 SEK per minutt er basert på registrert driftstid.
- 7.3 Et servicegebyr på 1 099 SEK/måned belastes uavhengig av bruk.
- 7.4 Debit finner sted den første arbeidsdagen i den påfølgende måneden.
- 7.5 Alle betalinger skjer via kundens tilkoblede betalingsløsning.
- 7.6 Kunden må alltid ha en gyldig og aktiv betalingsmåte.
8. Oppetidslogger og innvendinger
- 8.1 All bruk registreres automatisk av maskinen.
- 8.2 Kunden skal omgående gjennomgå hver månedlige rapport.
- 8.3 Innsigelse må sendes skriftlig innen 7 dager.
- 8.4 Hvis det ikke fremsettes innvendinger, anses loggene som godkjent og bindende.
- 8.5 Selskapet undersøker saker innen 14 dager.
- 8.6 Kunden kan ikke holde tilbake betaling i tilfelle en pågående etterforskning.
- 8.7 Justering gjøres ved kredittfakturaer om nødvendig.
9. Mislighold av betaling og suspensjon
- 9.1 Ved mislykket betaling gjøres to debetforsøk.
- 9.2 Kunden mottar deretter tre påminnelser:
- Melding 1: Mislykket betaling
- Melding 2: Risiko for nedleggelse
- Melding 3: Endelig advarsel
- 9.3 Etter den tredje advarselen låses maskinen automatisk.
- 9.4 Maskinen låses opp først etter at hele gjelden er betalt.
- 9.5 Kunden er ansvarlig for påminnelses- og innkrevingsgebyrer, inkludert:
- 60 SEK for betalingspåminnelse
- 180 SEK for innsamlingskrav
- 170 SEK for amortiseringsplan
- 9.6 Renter på 8% belastes på forfalte beløp.
10. Tilbaketrekking av maskinen
- 10.1 Hvis betalingen ikke skjer innen 7 dager etter nedleggelse, kan selskapet kreve tilbake maskinen.
- 10.2 Kunden må gjøre maskinen tilgjengelig for henting.
- 10.3 Retur- og transportkostnader kan belastes kunden.
- 10.4 Tilbaketrekking fritar ikke kunden fra betalingsplikten i henhold til avtalen.
11. Garanti
- 11.1 Selskapet retter feil som ikke er forårsaket av kundens feil bruk.
- 11.2 Feil bruk inkluderer blant annet:
- tapt utstyr,
- væskeskader,
- blokkerte ventilasjonsflater,
- fysisk skade,
- uautorisert reparasjon.
- 11.3 Kostnader for reparasjon og frakt i tilfelle feil håndtering vil bli belastet kunden.
- 11.4 Garantireparasjon kan ta dager eller uker, og kompensasjon betales ikke for nedetid.
- 11.5 Kunden anbefales å ha relevant forsikring på minst SEK 250.000.
12. Kundens ansvar
12.1 Kunden skal:
- bruk maskinen riktig,
- sikre opplært personell
- følg hygiene og sikkerhetsprosedyrer,
- Følg alle instruksjoner og oppdateringer.
- sikre stabil Internett-tilkobling,
- beskytte maskinen mot uautorisert tilgang,
- Oppbevar maskinen innendørs under trygge forhold.
13. Markedsføring
- 13.1 Selskapet kan levere markedsføringsmateriell.
- 13.2 Kunden kan ikke endre eller villede om selskapets materialer.
- 13.3 Kunden samtykker i at selskapet refererer til sine aktiviteter som bruker av maskinen, med mindre annet er avtalt.
14. Immaterielle rettigheter
- 14.1 All programvare, manualer, design, varemerker og utdanningsmateriell tilhører selskapet.
- 14.2 Kunden kan ikke:
- reversingeniør,
- åpne interne komponenter,
- kopieringsprogramvare,
- lisensiere eller distribuere materiale;
- fjern merking eller etiketter.
- 14.3 Uautorisert bruk utgjør et kontraktsbrudd.
15. Konfidensialitet
- 15.1 Partene skal behandle konfidensielle opplysninger som konfidensielle.
- 15.2 Dette gjelder blant annet prisdata, bruksstatistikk, teknisk informasjon og kundelister.
16. Ikke-oppfordring og beskyttelse av kundebase
- 16.1 Kunden kan ikke kontakte selskapets kundebase for konkurrerende formål.
- 16.2 Kunden kan ikke henvise eller omdirigere klinikker i selskapets nettverk.
- 16.3 Ved overtredelse har selskapet rett til erstatning for skade.
17. Ansvarsbegrensning
- 17.1 Selskapets samlede ansvar er begrenset til SEK 50.000.
17.2 Selskapet er ikke ansvarlig for:- tap av fortjeneste,
- avbrudd i driften,
- indirekte eller følgeskader,
- nedetid forårsaket av reparasjon eller internettfeil.
- 17.3 Ingenting i vilkårene begrenser ansvar som ikke ved lov kan fravikes.
18. Force majeure
Hendelser utenfor en parts kontroll, for eksempel naturkatastrofer, regjeringsbeslutninger, streik, kriger, epidemier eller tilsvarende, fritar fra ansvar mens hindringen gjenstår.
19. Databeskyttelse og GDPR
- 19.1 Selskapet behandler kun data som er nødvendige for:
- Måling av bruk,
- fakturering,
- støtte,
- analyse.
- 19.2 Personopplysninger knyttet til behandling håndteres av kunden og faller under kundens ansvar.
- 19.3 Bruksdata tilhører selskapet.
20. Gjeldende lov og tvister
- 20.1 Svensk lov gjelder.
- 20.2 Tvister avgjøres i svenske domstoler med Stockholms tingrett som første instans.
21. Oppdateringer av vilkårene
- 21.1 Selskapet kan oppdatere vilkårene og betingelsene etter behov.
- 21.2 Oppdaterte versjoner er publisert på:
- 21.3 Nye versjoner gjelder umiddelbart for nye avtaler.
- 21.4 For eksisterende kunder gjelder nye vilkår og betingelser 30 dager etter publisering, med mindre:
- de er lovpålagt; eller
- endringene er administrative og uten vesentlig innvirkning;
- I slike tilfeller gjelder de direkte.
- 21.5 Fortsatt bruk av maskinen etter ikrafttredelsen innebærer aksept av de oppdaterte vilkårene og betingelsene.
