M3® Hyresavtal
Allmänna Hyresvillkor (GTC) För M3 Concept Hyresavtal
Milennia AB — Senast uppdaterat: 2025-12-08
Dessa Allmänna Villkor (”GTC”) gäller för alla hyresavtal av Maskiner och relaterade tjänster som tillhandahålls av Milennia AB, org.nr. 559434-9937 (”Bolaget”), om inte annat uttryckligen avtalats skriftligen.Genom att signera hyresavtalet (”Avtalet”) bekräftar Kunden att villkoren i dessa GTC accepteras.
1. Definitioner
- Avtal: Det maskinhyresavtal som undertecknas mellan Parterna.
- GTC: Dessa Allmänna Hyresvillkor.
- Maskin: Den utrustning som tillhandahålls av Bolaget för kommersiella behandlingar.
- Kund: Den juridiska person som ingår Avtalet med Bolaget.
- Tjänst: Produkter, användningsloggar, fjärrsupport, utbildning, mjukvara och marknadsföring som Bolaget tillhandahåller.
- Drifttid: Antalet minuter som registreras av Maskinens interna mätsystem.
- Auto-Lock: Den säkerhetsfunktion som låser Maskinen vid förutbestämda förhållanden.
2. Avtalets omfattning
- 2.1 Dessa GTC reglerar äganderätt, användning, support, betalning, ansvar, garanti, internetkrav, återtagande, immateriella rättigheter och juridiska aspekter relaterade till Maskinen.
- 2.2 Avtalet tillsammans med dessa GTC utgör hela överenskommelsen mellan Parterna.
- 2.3 Vid konflikt gäller Avtalet före dessa GTC.
3. Äganderätt till maskinen
- 3.1 Maskinen är och förblir Bolagets exklusiva egendom.
- 3.2 Kunden erhåller enbart nyttjanderätt, inte äganderätt eller överlåtbara rättigheter.
- 3.3 Kunden får inte:
- Överlåta, sälja, pantsätta eller hyra ut Maskinen,
- Tillåta obehörig åtkomst,
- Flytta maskinen från sina lokaler utan skriftligt godkännande.
- 3.4 Bolaget får märka Maskinen med ägarmärkning, och dessa får inte avlägsnas.
4. Leverans och återlämning
- 4.1 Leverans ingår i startavgiften.
- 4.2 Kunden ska kontrollera Maskinen vid mottagande och omedelbart rapportera synlig skada.
- 4.3 Originalemballage ska sparas för retur.
- 4.4 Vid uppsägning ska Maskinen skickas tillbaka till av Bolaget angiven adress på Kundens bekostnad.
- 4.5 Saknat emballage kan medföra extra avgifter.
5. Installation och utbildning
- 5.1 Installation utförs av Kunden enligt Bolagets instruktioner.
- 5.2 Utbildning sker online och avser drift av Maskinen.
- 5.3 Utbildning utgör inte certifiering eller regulatorisk rådgivning.
- 5.4 Kunden ansvarar för att uppfylla lokala juridiska krav för behandlingar.
- 5.5 Bolaget ansvarar inte för beslut baserade på utbildningsmaterial.
6. Internetkrav och Auto-Lock
- 6.1 Maskinen kräver stabil och obruten internetuppkoppling.
- 6.2 Om Maskinen saknar uppkoppling i mer än 72 timmar kan Auto-Lock aktiveras och blockera behandlingar.
- 6.3 Kunden ska meddela Bolaget vid längre internetavbrott.
- 6.4 Bolaget ansvarar inte för driftstopp som orsakas av:
- internetleverantör,
- nätverksfel,
- brandvägg,
- intrång eller sabotage,
- strömavbrott.
- 6.5 Kunden är fortsatt betalningsansvarig vid Auto-Lock, om inte felet beror på ett fel i Maskinen som Bolaget ansvarar för.
7. Betalningsvillkor och debitering
- 7.1 Startavgift debiteras vid signering.
- 7.2 Användningsavgift om 5 SEK per minut baseras på registrerad drifttid.
- 7.3 Serviceavgift om 1 099 SEK/månad debiteras oavsett användning.
- 7.4 Debitering sker första arbetsdagen i efterföljande månad.
- 7.5 Samtliga betalningar dras via Kundens anslutna betallösning.
- 7.6 Kunden måste alltid ha en giltig och aktiv betalmetod.
8. Drifttidsloggar och invändningar
- 8.1 All användning registreras automatiskt av Maskinen.
- 8.2 Kunden ska omgående granska varje månadsrapport.
- 8.3 Invändning måste lämnas skriftligen inom 7 dagar.
- 8.4 Om ingen invändning lämnats anses loggarna godkända och bindande.
- 8.5 Bolaget utreder ärenden inom 14 dagar.
- 8.6 Kunden får inte hålla inne betalning vid pågående utredning.
- 8.7 Justering sker genom kreditfakturor vid behov.
9. Betalningsförsummelse och avstängning
- 9.1 Vid misslyckad betalning görs två omdebiteringsförsök.
- 9.2 Kunden mottar därefter tre påminnelser:
- Meddelande 1: Misslyckad betalning
- Meddelande 2: Risk för avstängning
- Meddelande 3: Slutlig varning
- 9.3 Efter tredje varningen låses Maskinen automatiskt.
- 9.4 Maskinen låses upp först när hela skulden betalats.
- 9.5 Kunden ansvarar för påminnelse- och inkassoavgifter, inklusive:
- 60 SEK för betalningspåminnelse
- 180 SEK för inkassokrav
- 170 SEK för amorteringsplan
- 9.6 Ränta om 8 % debiteras på förfallna belopp.
10. Återtagande av Maskinen
- 10.1 Om betalning inte sker inom 7 dagar efter avstängning får Bolaget återta Maskinen.
- 10.2 Kunden måste göra Maskinen tillgänglig för upphämtning.
- 10.3 Retur- och transportkostnader kan debiteras Kunden.
- 10.4 Återtagande befriar inte Kunden från betalningsskyldighet enligt Avtalet.
11. Garanti
- 11.1 Bolaget åtgärdar fel som inte orsakats av Kundens felaktiga användning.
- 11.2 Felaktig användning inkluderar bland annat:
- tappad utrustning,
- vätskeskada,
- blockerade ventilationsytor,
- fysisk skada,
- otillåten reparation.
- 11.3 Kostnader för reparation samt frakt vid felaktig hantering debiteras Kunden.
- 11.4 Garantireparation kan ta dagar eller veckor, och ersättning utgår inte för driftstopp.
- 11.5 Kunden rekommenderas inneha relevant försäkring om minst 250 000 SEK.
12. Kundens ansvar
12.1 Kunden ska:
- använda Maskinen korrekt,
- säkerställa utbildad personal,
- följa hygien- och säkerhetsrutiner,
- följa samtliga instruktioner och uppdateringar,
- säkerställa stabil internetanslutning,
- skydda Maskinen mot obehörig åtkomst,
- förvara Maskinen inomhus under säkra förhållanden.
13. Marknadsföring
- 13.1 Bolaget kan tillhandahålla marknadsföringsmaterial.
- 13.2 Kunden får inte ändra eller vilseleda kring Bolagets material.
- 13.3 Kunden godkänner att Bolaget refererar till dess verksamhet som användare av Maskinen, om inget annat avtalats.
14. Immateriella rättigheter
- 14.1 All mjukvara, manualer, design, varumärken och utbildningsmaterial tillhör Bolaget.
- 14.2 Kunden får inte:
- reverse-engineera,
- öppna interna komponenter,
- kopiera mjukvara,
- licensiera eller sprida material,
- ta bort märkning eller etiketter.
- 14.3 Otillåten användning utgör avtalsbrott.
15. Sekretess
- 15.1 Parterna ska behandla konfidentiell information som hemlig.
- 15.2 Detta gäller bland annat prisdata, användningsstatistik, teknisk information och kundlistor.
16. Icke-värvning och skydd av kundbas
- 16.1 Kunden får inte kontakta Bolagets kundbas för konkurrerande syfte.
- 16.2 Kunden får inte värva eller omleda kliniker i Bolagets nätverk.
- 16.3 Vid överträdelse har Bolaget rätt till ersättning för skada.
17. Ansvarsbegränsning
- 17.1 Bolagets totala ansvar är begränsat till 50 000 SEK.
17.2 Bolaget ansvarar inte för:- utebliven vinst,
- avbrott i verksamhet,
- indirekta eller följdskador,
- driftstopp orsakat av reparation eller internetbrist.
- 17.3 Ingenting i Villkoren begränsar ansvar som enligt lag inte får avtalas bort.
18. Force majeure
Händelser utanför parts kontroll, såsom naturkatastrofer, myndighetsbeslut, strejk, krig, epidemi eller motsvarande, befriar från ansvar under tiden hindret kvarstår.
19. Dataskydd och GDPR
- 19.1 Bolaget behandlar endast data som krävs för:
- användningsmätning,
- fakturering,
- support,
- analys.
- 19.2 Personuppgifter kopplade till behandlingar hanteras av Kunden och faller under Kundens ansvar.
- 19.3 Användningsdata tillhör Bolaget.
20. Tillämplig lag och tvister
- 20.1 Svensk lag gäller.
- 20.2 Tvister avgörs i svensk domstol med Stockholms tingsrätt som första instans.
21. Uppdateringar av villkoren
- 21.1 Bolaget kan uppdatera villkoren vid behov.
- 21.2 Uppdaterade versioner publiceras på:
- 21.3 Nya versioner gäller omedelbart för nya avtal.
- 21.4 För befintliga kunder gäller nya villkor 30 dagar efter publicering, om inte:
- de krävs enligt lag, eller
- ändringarna är administrativa och utan större påverkan,
- i sådana fall gäller de direkt.
- 21.5 Fortsatt användning av Maskinen efter ikraftträdandet innebär acceptans av de uppdaterade villkoren.
